Onbewuste vooringenomenheid op de werkvloer. Praktische voorbeelden en effectieve manieren om ermee om te gaan

Wat is onbewuste vooringenomenheid?

Onbewuste vooringenomenheid is een term die impliciete, onopzettelijke en negatieve overtuigingen, stereotypen of houdingen beschrijft over bepaalde sociale groepen en individuen die invloed hebben op hoe we denken, ons gedragen, anderen evalueren, acties ondernemen en beslissingen nemen – zelfs als we ons daar niet van bewust zijn. Ze kunnen voortkomen uit verschillende factoren: van culturele en media-invloeden en levenservaringen tot lessen die door ouders of de omgeving zijn doorgegeven. Ze zijn vaak het resultaat van automatische denkprocessen die moeilijk te herkennen of te beheersen zijn zonder het gebruik van speciale hulpmiddelen en technieken. Het ontdekken van hun oorsprong leidt echter tot rechtvaardiger en respectvoller sociaal gedrag.

Voorbeelden van onbewuste vooringenomenheid

Onbewuste vooringenomenheid kan vele vormen aannemen, verschillende sociale groepen beïnvloeden en verschillende oorzaken hebben in zowel het dagelijks leven als in professionele omgevingen. In het bedrijfsleven kunnen we het tegenkomen in de volgende situaties:

• Jongere of oudere werknemers aannemen – dergelijke mensen kunnen als minder bekwaam of minder bereid om te veranderen worden gezien vanwege hun leeftijd, en deze perceptie is mogelijk niet gebaseerd op hun werkelijke vaardigheden en capaciteiten,
• Kandidaten werven en selecteren – bij het evalueren van kandidaten kan het leiden tot het bevoordelen van mensen met eigenschappen die vergelijkbaar zijn met die van de recruiter en het uitsluiten van vertegenwoordigers van sociale groepen die niet in het plaatje passen,
• Taken toewijzen – in een programmeerteam kan een persoon die onbewust bevooroordeeld is tegen vrouwen automatisch technische en meer geavanceerde taken aan mannen toewijzen, waarbij de competentie van vrouwen op dit gebied over het hoofd wordt gezien.
• Promotiebeslissingen nemen – in het proces van werknemerspromotie kan een manager de voorkeur geven aan mensen met vergelijkbare achtergronden of werkstijlen, wat leidt tot de uitsluiting van andere even competente kandidaten,
• Vrouwen in leiderschapsrollen hebben – onbewuste vooringenomenheid tegen vrouwen in leiderschapsrollen kan leiden tot twijfel onder teamleden over de competentie van een vrouw in een leiderschapspositie.

Manieren om om te gaan met onbewuste vooringenomenheid

De bovenstaande voorbeelden tonen duidelijk aan dat onbewuste vooringenomenheid verschillende aspecten van uw bedrijf negatief kan beïnvloeden, vooral als het gaat om het opbouwen van relaties met collega’s. Er zijn echter stappen die u kunt nemen om het te herkennen en vervolgens de impact ervan te verminderen of zelfs te elimineren. De belangrijkste daarvan schetsen we hieronder.

1. Verhoog het bewustzijn

Een belangrijke stap om aan het begin te nemen is te begrijpen dat we allemaal onbewust bevooroordeeld kunnen worden. Educatie over de aard en impact van dit fenomeen kan helpen om het bewustzijn en de bereidheid om corrigerende maatregelen te nemen te vergroten.

2. Bied training aan

Steeds meer bedrijven bieden training in culturele diversiteit aan, vaak met onderwerpen zoals onbewuste vooringenomenheid. Dergelijke sessies helpen werknemers de uitdagingen te begrijpen waarmee ze te maken kunnen krijgen en bieden tips over hoe om te gaan met impliciete stereotypen.

3. Zelfreflectie

Regelmatig reflecteren op uw gedrag en houdingen kan u helpen onbewuste vooringenomenheid te identificeren. Bij het nemen van beslissingen, vooral die welke andere mensen beïnvloeden, is het de moeite waard om de tijd te nemen om de situatie te analyseren en te overwegen of u objectief bent. Het is ook nuttig om het probleem met anderen te bespreken, wat u een breder perspectief en meer vertrouwen kan geven.

4. Creëer een diverse werkplek

Het creëren van een diverse werkomgeving binnen een team of organisatie is een andere manier om onbewuste vooringenomenheid op de werkplek te verminderen. Voortdurend contact met mensen uit verschillende sociale groepen biedt de mogelijkheid om meer te leren over hun geschiedenis, cultuur en gedrag. Op deze manier ontwikkelt u een verhoogd bewustzijn van onbewuste vooringenomenheid, wat zeker nuttig is bij het elimineren van impliciete stereotypen.

Hoe kan Firmbee uw bedrijf helpen onbewuste vooringenomenheid te vermijden?

Laten we beginnen met het aanwervingsproces. Bij het beoordelen van cv’s die door kandidaten zijn ingediend, kunt u onbewust meningen over hen vormen op basis van gegevens zoals voornaam, achternaam en gevolgde scholen. U kunt informatie over hun prestaties, ervaring of vaardigheden over het hoofd zien. Hoe overwint u deze vooringenomenheid? Met het ATS van Firmbee kunt u belangrijke vereisten instellen waaraan een kandidaat voor een functie moet voldoen. Op basis van deze criteria selecteert het systeem cv’s voor u en stelt het kandidaten voor die aan deze criteria voldoen. Dit geeft u het vertrouwen dat de analyse objectief is.

Om onbewuste vooringenomenheid te vermijden, moet u regelmatig uw beslissingen auditen en herzien. Als manager delegeert u bepaalde taken aan uw team. Denk na of u deze hebt toegewezen op basis van de vaardigheden van uw werknemers of op basis van stereotypen, zoals de leeftijd, het geslacht of de achtergrond van een persoon. Kanban-borden zijn een ideaal hulpmiddel om taken op te splitsen, deze aan teamleden te delegeren en vervolgens uw beslissingen te analyseren.

Ontdek de mogelijkheden van Firmbee gratis!

Samenvatting

Het herkennen en overwinnen van onbewuste vooringenomenheid is een proces dat ongetwijfeld veel tijd, moeite en toewijding vereist. Het is echter essentieel voor het creëren van een eerlijke, diverse en harmonieuze omgeving waar iedereen zich gelijk en gerespecteerd voelt. Met de opkomst van thuiswerken moeten bedrijven in alle sectoren zich bewust zijn van een dergelijk fenomeen. Op deze manier kunnen ze het risico op het ontstaan ervan minimaliseren door vanaf het begin de juiste organisatiecultuur op te bouwen.

Als u onze inhoud leuk vindt, sluit u dan aan bij onze drukke bijengemeenschap op Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.