Oorzaakanalyse – voordelen en doelen
In elke onderneming – ongeacht de senioriteit van het bedrijf, de marktpositie of de sector waarin het dagelijks opereert – gebeuren fouten, problemen, ongevallen of mislukkingen. In dergelijke situaties proberen de verantwoordelijken vaak zo snel mogelijk tegenmaatregelen te nemen, wat op korte termijn helpt, maar niet garandeert dat de situatie zich opnieuw zal voordoen (wat verdere kosten genereert en eigen middelen verbruikt)