“Human Resources Management (HRM)” is een relatief nieuw concept (dat dateert uit de jaren 80), maar het is ongetwijfeld een belangrijk onderdeel van elke werkplek vandaag de dag, ongeacht de sector, grootte, senioriteit of leeftijd van het team. De moderne samenleving erkent dergelijke arbeidsomstandigheden die de verwachtingen van zowel werknemers als werkgevers kunnen bevredigen en vervullen. Waar past Human Resources Management (HRM) in dit plaatje?
Het Human Resources Management van een bedrijf beheert, stelt vast en evalueert alle processen met betrekking tot het personeelsbeleid van werknemers (het aannemen en ontslaan van mensen), persoonlijke en professionele ontwikkeling, evenals het zorgen voor formele kwesties volgens de huidige wettelijke voorschriften (het toekennen van vakanties, het uitgeven van certificaten, enz.). De topdirectie van een bedrijf bepaalt hoe deze kwesties moeten worden aangepakt. HRM postuleert de overtuiging dat de werknemers van het bedrijf en hun middelen – kennis, ervaring, soft skills – de bron van concurrentievoordeel zijn, wat ondersteuning vereist door middel van investeringen in ontwikkeling.
Hoewel er een groot verschil is tussen de twee, is het vrij gebruikelijk om HRM en HR (of te denken dat ze hetzelfde zijn) te verwarren. Inderdaad, HR betekent aan de ene kant alle werknemers van een organisatie (de menselijke middelen van het bedrijf) die onderworpen zijn aan bepaalde processen (werving, motivatie, evaluatie, enz.). Dezelfde afkorting kan ook verwijzen naar de afdeling die verantwoordelijk is voor het beheren van werknemers op alle niveaus. Human Resources Management betreft dan de manier waarop processen met betrekking tot mensen in het bedrijf worden georganiseerd, en ervoor zorgen dat de activiteiten die plaatsvinden leiden tot het behalen van de doelstellingen van een bedrijf.
Goed georganiseerde processen van Human Resources Management dienen om optimaal gebruik te maken van de middelen van de organisatie, die de reeds genoemde kennis, competentie, soft skills en ervaring van werknemers moeten omvatten. HRM speelt dus een belangrijke rol in de ontwikkeling van het hele bedrijf, door ruimte te bieden voor dit en ervoor te zorgen dat een bepaalde persoon wordt aangemoedigd om bij te dragen aan het succes van het bedrijf. Het draagt de verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat HR-beleid en taken die door werknemers worden uitgevoerd, in lijn zijn met de doelstellingen die door de organisatie zijn vastgesteld.
Om de verwachte doelstellingen te bereiken, is het op zijn beurt noodzakelijk om HRM-tools en -methoden toe te passen (zoals beleid inzake voordelen, processen voor competentiemapping en talentmanagementprocessen, bijvoorbeeld) afgestemd op de organisatiecultuur en de situatie van het bedrijf.
Onder de doelstellingen van human resources management zullen we eerst het maximaliseren (ontketenen) van het potentieel van elke persoon die door het bedrijf in dienst is, volgens de operationele of strategische doelstellingen die zijn vastgesteld, vermelden. Het omvat ook het voldoen aan de behoeften van werknemers (van ontwikkelingsbehoeften tot adequate mentale welzijn). Daarnaast moet er aandacht worden besteed aan:
Hoge concurrentie op de arbeidsmarkt, veranderende verwachtingen van werknemers, de vorming van multigenerationele teams samen met de noodzaak om moderne technologieën te implementeren om dagelijkse operaties te stroomlijnen, zijn slechts enkele uitdagingen waarmee afdelingen die Human Resources Management-beleid implementeren momenteel worden geconfronteerd. Bovendien heeft de pandemie de noodzaak met zich meegebracht om meer aandacht te besteden aan het welzijn van werknemers (zorgen voor hun mentale toestand en zorgen voor een evenwicht tussen werk en privéleven). Het heeft ook permanent de modus van thuiswerken geïntroduceerd, waardoor HR-afdelingen gedwongen zijn om manieren te zoeken om zorg te dragen voor werknemers die hun taken buiten het hoofdkantoor van het bedrijf uitvoeren.
In de context van HRM moeten we ook talrijke invloedrijke factoren vermelden, zowel intern (missie, visie, doelstellingen, strategie, organisatieprestaties, verwachtingen van werknemers) als extern (globalisering, concurrentie, dynamiek van technologische ontwikkeling, en juridische en fiscale veranderingen). De uitdaging in dit opzicht is om al deze elementen effectief in balans te brengen en de verwachte resultaten van activiteiten te behalen met de beschikbare middelen.
Human resources management is een proces dat voortdurend moet evolueren – onder de veranderende silhouetten van werknemers die momenteel de arbeidsmarkt betreden, verzadigen of verlaten (volgens het concept van generaties X, Y, Z en Alpha). Terwijl de belangrijkste taken die binnen het kader van Human Resources Management worden uitgevoerd, stabiel zullen blijven, moeten we verschuivingen in de benadering van hun uitvoering, en dus van de werknemer, verwachten. Zonder een goed begrip van de nieuwe behoeften en het aanpassen aan deze binnen de processen die door de HR-afdeling worden uitgevoerd, zal de organisatie niet concurrerend zijn in de ogen van potentiële kandidaten – als gevolg daarvan zal het veel meer verliezen dan het misschien lijkt.
Als je onze inhoud leuk vindt, sluit je dan aan bij onze drukke bijengemeenschap op Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.
HR-manager met een uitstekende vaardigheid om een positieve sfeer te creëren en een waardevolle omgeving voor werknemers te scheppen. Ze houdt ervan om het potentieel van getalenteerde mensen te zien en hen te mobiliseren om zich te ontwikkelen.
Bedrijven worstelen met het beheren van een enorme hoeveelheid inhoud die online wordt gepubliceerd, van…
In het tijdperk van digitale transformatie hebben bedrijven toegang tot een ongekende hoeveelheid gegevens over…
Wist je dat je de essentie van een meeruurs opname van een vergadering of gesprek…
Stel je een wereld voor waarin jouw bedrijf boeiende, gepersonaliseerde video's kan maken voor elke…
Om het potentieel van grote taalmodellen (LLM's) volledig te benutten, moeten bedrijven een effectieve aanpak…
In 2018 was Unilever al begonnen aan een bewuste reis om automatisering en augmentatie in…