CSR-activiteiten en groene controle – elementen van duurzaam ondernemen

CSR, een stap naar duurzaam ondernemen

De afkorting CSR (Corporate Social Responsibility) betekent in de exacte vertaling maatschappelijke verantwoordelijkheid van bedrijven. Het is echter belangrijk op te merken dat het onmogelijk is om zo’n uitgebreid onderwerp eenduidig te definiëren. Veel definities van CSR vangen de essentie van het concept met meer of minder detail.

Op zoek naar een antwoord op de vraag wat maatschappelijke verantwoordelijkheid van bedrijven is, zijn er sterke verbindingen te zien met verschillende praktijken van rationeel bedrijfsmanagement, die een echte omslag naar duurzaam ondernemen mogelijk maken, waarvan het doel niet alleen is om winst en voordelen te genereren, maar ook om verantwoordelijkheid te nemen voor kwesties die verband houden met het milieu en de samenleving.

Als gevolg hiervan omvat CSR-activiteit ook in het managementproces van het bedrijf aspecten zoals professionele ethiek, de belangen van bepaalde sociale groepen, waaronder minderheden, milieuvervuiling, klimaatverandering, relaties met belanghebbenden en de omgeving van het bedrijf, investeringen in human resources, milieubescherming in de breedste zin, of aandacht voor de transparantie van zijn praktijken.

Een van de meest strategische kenmerken van maatschappelijke verantwoordelijkheid van bedrijven is dat het duurzaam en onbepaald is. CSR mag niet de vorm aannemen van een eenmalige actie die, meer dan de symbiose tussen het bedrijf en zijn omgeving te versterken, is ontworpen om nieuwe klanten aan te trekken. Alleen oprechte bezorgdheid voor het milieu, de samenleving, zijn behoeften en problemen, die zich manifesteert in een verantwoordelijke strategie die op verschillende niveaus van management wordt uitgevoerd, is in staat om echte milieu-, sociale en zakelijke voordelen te brengen die voortvloeien uit een significante toename van de klantloyaliteit aan een merk dat bewust en transparant op de markt opereert.

Maatschappelijke verantwoordelijkheid van bedrijven – basisinstrumenten

De veelheid aan doelen die voortvloeien uit het volgen van het idee van CSR maakt het tegenwoordig mogelijk om verschillende instrumenten te onderscheiden die het starten van verantwoordelijke acties in bepaalde gebieden vergemakkelijken. Hieronder staan enkele van de meest populaire:

• Ecologische activiteiten – alle acties en investeringen die de negatieve effecten van het runnen van bedrijven minimaliseren die schadelijk zijn voor het milieu. Het doel om de kans op dergelijke situaties te minimaliseren houdt meestal in dat de milieueducatie van werknemers en klanten, verantwoord beheer van grondstoffen, afvalscheiding of het zoeken naar milieuvriendelijke innovaties wordt bevorderd.
• Werknemersprogramma’s en werknemersvrijwilligerswerk – het ondernemen van verschillende initiatieven die leiden tot de ontwikkeling van werknemers en hun specifieke professionele competenties, zoals het organiseren van trainingen of integratieprogramma’s. Tegelijkertijd maakt het betrekken van werknemers bij verschillende vormen van vrijwilligerswerk het mogelijk om hun binding met het bedrijf te versterken, terwijl ze meer pro-sociaal gerichte doelen nastreven.
• Sociale campagnes en liefdadigheidsevenementen – een van de gemakkelijkste manieren om de houdingen en gedragingen van doelgroepen te beïnvloeden, waardoor ze zich bewust worden van hoe ze duurzaam op de markt kunnen draaien. Het creëren door bedrijven van speciale budgetten voor dit doel, vaak gecombineerd met hun bestaande markt- en mediapositie, biedt bovendien de mogelijkheid om het imago van het merk zelf te versterken.

CSR in de praktijk – voorbeelden

CSR-activiteit blijft aan populariteit winnen. Tegenwoordig zien veel zowel kleine als grotere bedrijven in een breed scala van industrieën het potentieel voor een omslag naar meer duurzame activiteiten die, terwijl ze de omgeving van het bedrijf ten goede komen, echte voordelen voor het bedrijf zelf kunnen opleveren. We presenteren bekende merken die zich recentelijk bijzonder dicht bij het CSR-concept hebben begeven.

• Empik – het organiseren van inzamelingen, zoals de populaire “Shopping from the Heart”-campagne ten behoeve van de behoeftigen, waarmee schoolkits voor de kinderen van de SOS Kinderdorpen Vereniging kunnen worden samengesteld. Daarnaast komt de boekhandelsketen met een eco-leveringsoptie, die klanten de kans biedt om hun producten thuis te bestellen zonder onnodige verpakking, waardoor het gebruik van kartonnen dozen wordt verminderd en uiteindelijk bomen worden bespaard.
• Burger King – het merk zet in op het bevorderen van preventieve onderzoeken onder mannen als onderdeel van de Movember-campagne. Het bedrijf neemt ook bewuste stappen in zijn kernactiviteiten. In 2021 creëerde het de Keep It Real Meals-campagne, die leidde tot de verwijdering van 120 kunstmatige producten van het menu dat aan klanten beschikbaar was.
• Shell – beginnend in 2020, streeft het bedrijf ernaar CO2-uitstoot te compenseren door te investeren in koolstofcredits die zijn geverifieerd door gecertificeerde auditors. Onder hun Accelerate to Zero-programma streeft Shell ernaar een netto-uitstoot van nul te worden tegen 2050.
• Starbucks – een subsidieprogramma voor werknemerseducatie dat sinds 2014 bestaat en gebaseerd is op het betalen van collegegeld aan de Arizona State University voor degenen die minstens 20 uur per week in de koffiebar werken.
• Rossmann – in 2017 werd het merk ondertekenaar van de Diversiteitscharter, waarbij het zich verplichtte om diversiteit in de werkomgeving te bevorderen, te waarborgen en te creëren. Zo is de effectieve eliminatie van elke vorm van discriminatie of pesten een belangrijk aspect geworden.
• Microsoft – het bedrijf streeft er voortdurend naar het beveiligingsniveau van zijn software te verhogen, waarbij het triljoenen beveiligingssignalen verwerkt. In 2022 werden ongeveer 5 miljoen mensen opgeleid in digitale vaardigheden dankzij het initiatief van Microsoft. Daarnaast zet het bedrijf zich in om plattelandsgemeenschappen over de hele wereld te helpen door hen gratis toegang tot het internet te bieden.

CSR vs. groene controle

Elk bedrijf is, tot op zekere hoogte, afhankelijk van het milieu, waaruit het alle noodzakelijke hulpbronnen en energie haalt. Dankzij deze natuurlijke hulpbronnen leveren bedrijven producten aan de markt, maar helaas genereren ze daarbij vaak negatieve effecten in de vorm van verschillende soorten vervuiling of afval. Dit leidt tot ongunstige veranderingen in het natuurlijke milieu, wat uiteindelijk ook de mensen zelf en hun kwaliteit van leven beïnvloedt.

Het groeiende belang van dit probleem heeft geleid tot steeds meer stemmen die pleiten voor het invoeren van duurzame activiteiten die de integriteit van de economie, het milieu en de samenleving veronderstellen en milieuvriendelijk beheer van activiteiten mogelijk maken. Een van de instrumenten die helpt om de negatieve effecten van breed gedefinieerde economische activiteit te minimaliseren, is groene controle, die de reactie op verontrustende milieuwijzigingen verbetert door de manier waarop belangrijke processen worden beheerd te optimaliseren.

Een van de belangrijkste taken van groene controle is het creëren van compatibiliteit tussen individuele economische relaties en vastgestelde milieueisen. De basis is daarom de zorgvuldige coördinatie van milieugerelateerde activiteiten die leidt tot een verhoogd vermogen om correct te reageren op verschillende soorten milieurisico’s. Als gevolg hiervan krijgen ondernemingen die besluiten ecologische controle toe te passen de kans om zich beter aan te passen aan dynamische veranderingen in bedrijfsnormen.

De moderne ontwikkeling van groene controle kan zowel worden gekoppeld aan de toenemende milieukosten als aan de verstrenging van internationale regelgeving op dit gebied. Voor veel bedrijven is het cruciaal om het niveau van consumptie van verschillende natuurlijke hulpbronnen te verminderen, hernieuwbare energie in te voeren of de gegenereerde vervuiling te minimaliseren, wat gemakkelijker wordt met de hulp van groene controle.

In lijn met de belangrijkste ideeën van controle in de breedste zin, richt de groenere versie zich ook op het coördineren van managementprocessen binnen de onderneming. De uitgebreide structuur van dit instrument leidt tot de differentiatie van dergelijke fasen als planning, uitvoering, monitoring, evaluatie of aanpassing, gericht op het aanbrengen van de noodzakelijke wijzigingen die uiteindelijk de verwezenlijking van eerder vastgestelde doelen mogelijk maken.

De invoering van groene controle gaat gepaard met drie groepen voordelen – kostenreductie, verbetering van de relaties met belanghebbenden en het vergroten van marktkansen. De toename van de populariteit van meer verantwoordelijke activiteiten die vandaag de dag wordt waargenomen, kan worden gekoppeld aan de steeds toenemende algemene bewustwording van de belanghebbenden van het bedrijf. Het proces van het beheren van een bedrijf volgens het concept van duurzame ontwikkeling vereist de ondersteuning van een groene controller, die, terwijl hij streeft naar het opbouwen van bedrijfswaarde, in staat zal zijn om het milieu- en sociale potentieel effectief te benutten.

Als je onze inhoud leuk vindt, sluit je dan aan bij onze drukke bijencommunity op Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.